Normalmente o cliente confia no profissional que faz manutenção em
seu computador, não pode prever que ele seja ineficiente, por isso,
para quem pretende ser um profissional na área ou gostaria de saber pelo
menos passar antivírus no seu computador, vai aí uma relação de
“pecados” que a maioria comete, inclusive os maus técnicos.
1º pecado
Não
se passa antivírus em computador infectado usando o próprio antivírus
do próprio sistema infectado. É substimar a inteligência do criador do
vírus, é como usar um pano sujo para limpar uma sujeira.
Provavelmente o antivírus, se ele deixou o vírus passar, é o primeiro que foi infectado.
2º pecado
Não
se retira vírus com o sistema infectado em execução, é necessário criar
alternativas, como: reiniciar o computador com um CD de boot com um
antivírus ou (em alguns casos funciona) reiniciar no modo seguro, mas o
modo mais eficiente é coloca-lo num outro computador (como unidade
secundária) que tenha um antivírus ativo e atualizado e então executar o
antivírus na unidade do disco infectado.
3º pecado
Não
adianta retirar o vírus se o sistema infectado e ainda com o sistema de
recuperação ativado, assim que ele reiniciar (provavelmente), o sistema
recuperará sua base de registro, para garantir que o sistema não seja
afetado. portanto primeiro desative a recuperação do sistema.
4º pecado
Não
adianta trocar o antivírus por outro melhor com o computador ainda
infectado, retire os vírus de modo seguro ou usando uma ferramenta de
antivírus com boot ou colocando-o como unidade secundária, e só então,
depois de limpo, exclua o antivírus antigo e instale outro novo.
5º pecado
Não
adianta instalar um antivírus craqueado, mesmo que ele seja o melhor,
pois na primeira vez que for atualizado será descoberta que não é
original e será bloqueado, daí passará a ser mais um na multidão de
programas instalados no computador. Melhor ter um gratuíto por um ano do
que ter um pirata por um mês!
E lembre-se: Antivírus tem que
atualizar CONSTANTEMENTE, um antivírus desatualizado é o mesmo que
funcionário descontente, atrapalha mais do que ajuda. Ensine seu cliente
atualizar o antivírus.
6º pecado
Limpeza
tem que ser total e contínua, não adianta passar antivírus e deixar o
rastro dele no computador. Após passar o antivírus, limpe o registro,
cookies, temporários, lixeira, quarentena, etc.
7º pecado
Nunca!
Nunca! Nunca! Instale mais que um antívirus num computador, quantidade
não significa qualidade. Opte por um antivírus que seja: Anti-trojan,
Anti-Spyware, Anti-vírus…
Não cometa esses pecados que o computador estará sempre em segurança.
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